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01月

06

快递物流

 配送方式:

我们默认使用速尔快递,每天下午4点前统一发货,请留下您的详细地址及能随时接通的电话,便于快递公司准确送达。包裹到达后将给您电话通知,请确保您的电话畅通。

 

配送范围:

大陆范围内快递可送达区域均可配送。港澳台及台湾地区暂不配送。

 

配送时效:

从原产地直供,苹果于发货后3天左右送达。

 

配送变更:

如遇五一、十一、春节假期、当地城市的大型庆祝活动、大雨雪、洪涝、冰灾、地震等自然灾害及交通管制等特殊情况,配送时间将会有适当顺延,请您给予谅解!

 

配送须知:

 

1.收件人请准确填写姓名、收货地址和联系电话,一旦发货后地址无法更改,也不接受退货,如因信息填写错误导致快递无法及时送达派送水果腐烂或丢失的,我们不承担任何责任。

 

2。新鲜时令水果区别于其它品类商品,退货后因长时间运输难以长期保鲜,所以无法进行二次销售,因此,水果发货后不支持退换货、拒签。请在收货时与配送员当场验货,如果您在验货后发现有异常,请当场向配送员指出,并在快递单据上注明,然后立即与中国好苹果客服400-0765-000联系。您可先对包裹做签收,再针对存在异常的商品做退款处理,具体说明请参见退款政策。

 

3.我们不接受因快递不到、收件人拒收、收件人联系不上而申请的退货/退款。若您购买的水果出现快递不到、收件人拒收、收件人联系不上的问题,请及时联系我们的客服人员,咨询电话:400-0765-000。

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