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01月

06

售后退款

 一、 提交退款申请

 

购物后如果发现商品存在质量问题,且符合退款政策,请立即联系中国好苹果的客服中心,在确认您的申请后,中国好苹果会尽快安排客服退款。

客服中心电话:400-0765-000 周一至周日8:00-16:00

 

二、 退款方式

 

1、在线支付的用户,结算后货款将直接退回您支付时使用的支付宝账号。如果您在退货申请确认后72小时之后未选择退款方式,中国好苹果将默认把退款金额返回至您在中国好苹果的支付宝账户内。

 

2、在您申请退款时,可选择两种退款路径:A、退回您在中国好苹果的支付宝账户;B、退回至您指定的银行卡账户内。

 

三、退款周期

 

1.支付宝账户退款到账周期为7-10个工作日

 

2.银行卡退款,周期为7-10个工作日

 

退款到账周期从收到客户确认的收款路径信息后,银行退款周期为根据历史情况的大致推算,实际银行退款时间以银行工作现状为准。

 

声明:中国好苹果保留对以上规则的最终解释权。

 

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